网上有关“新生代员工管理方法”话题很是火热 ,小编也是针对新生代员工管理方法寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您 。
员工管理就和看病一样 ,需要对症下药。新生代员工如何管理你?下面是我分享的管理方法,一起来看一下吧。
1.组织中的员工
1 、强调整体,却难以合作
中国传统文化强调集体 ,忽视个体;强调服从集体,忽视个人自由 。个体在权威和组织中处于附属地位,有被动和逆来顺受、不主动争取的心理特征。对集体主义的推崇,可以使员工更倾向于牺牲自我 ,实现共同的利益,一定程度上加强相互之间的协调与合作。不过,集体主义的文化环境并不意味着无条件地与他人合作 ,中国文化中还有一层“熟人文化 ”特点,即员工与他人合作,会不自觉地将其划分为“自己人”和“外人” 。如果是自己人 ,那么他们会无条件地给予帮助和支持;如果是外人,则难以展开充分的合作,甚至成为争斗的原因。组织中的管理人员 ,也会有这种区分下属的倾向。
2、孜孜不倦地工作
对中国员工最一致的评价莫过于勤奋工作了,正是普通员工拼命工作的精神,造就了中国制造大国的地位。在劳动密集型企业 ,员工拿着一千多元钱的工资,住着狭窄的宿舍,却干着高负荷的重复性工作 。从这一点上看,中国工人依旧保留着上一代人吃苦耐劳的品质。同样 ,中国白领阶层也在承受着巨大的工作压力,工作时间超过了几乎世界上所有国家,还要面对失业与买房的困境。
3 、看重“领导待我公平 ”胜过“程序公平”
受传统文化深刻影响 ,中国员工对领导的服从远高于西方员工 。员工对领导心存敬畏,因而不轻易质疑领导的决策过程而宁愿相信领导是公平的,往往不在乎领导向自己解释决策原因。传统文化的“君使臣以礼 ,臣事君以忠”,即使贵如国君,也要对自己的大臣以礼相待 ,表达了君臣交往的理想规范。来自领导的重视代表了自己在组织中的地位,有力地说明了自己是一个优秀的员工 。这种视领导对自己的公平,会对员工的士气和绩效产生非常大的影响。例如有员工说:“领导把我当人看,我把自己当牛看;领导把我当牛看 ,我把自己当人看 ”,“士为知己者死”的传统文化依然深深地刻在员工心中。
4、对组织的信任弱于对有私交同事和领导的信任
中国企业处在转型过程之中,制度、规则和流程的认同仍在建立之中,对组织的认同比不上对人的认同与信任 。这也是受中国文化特殊主义的影响 ,由工作 、志趣而建立起来的私人关系,更能对员工的行为和态度产生影响。被信任的“熟人”就成为自己人、家人,一定程度上可以不受规则和制度的约束。也可以理解 ,为什么有些与部门的领导一旦离开,与其关系密切的下属也会迅速离开或衰落下去 。
5、追求和谐无助于组织最优绩效的达成
谦虚有助于维持良好的人际关系,让大家都有面子 ,让没有取得最好成绩的人也在可以他人面前保持自尊。谦虚是员工保持自我形象的一种管理策略,但这种策略未必会对组织有益。追求顾及面子的和谐,使优秀的员工会隐藏自己的实力 ,不敢脱离群众;也使绩效不佳的员工,可以保持在组织中的位置,这样从整体上使组织的绩效无法达到最优水平 ,处于平庸状态,不能淘汰绩效不佳的员工。
2.新生代员工的管理策略
针对传统与变革中的员工,以及组织中的员工特点,管理者应当采取更为有效的方式进行管理:
1、及时奖励与职业发展
中国员工在关注物质财富和职业发展 ,从马斯洛需求理论角度看,已开始摆脱最低层的生理需求,向自尊和自我实现方面发展 。作为管理者 ,应当对员工所表现出的优秀行为和达成的良好绩效,给予积极的评价和相应的物质奖励,以激励这种行为更加广泛的发生。在倡导集体主义和奉献的.基础上 ,解决员工实实在在的问题,以取得他们对组织的信任,也使他们将关注的重点转向工作 ,而不是生活保障。金钱的激励具有层次和时效性特点,解决了生活保障问题之后,员工会看重在企业的发展 ,关注一生的职业生涯规划 。管理者应当根据员工的特点,促进他们沿着管理层级或专业技术层级发展,培养出更多的管理人才和技术骨干。
2 、礼贤下士,尊重的力量
员工对组织公平的理解 ,特别在乎领导是否尊重自己,是否将自己视为“内人或外人”。因此,管理者的低姿态、多尊重 ,就成为赢得员工好感的秘诀,正如刘备“三顾茅庐 ”的行为,会赢得诸葛亮至死不渝的追随 。组织在中国员工的心中不是制度和规则化的 ,而是“人格化”的,取决于员工对管理者的认知。那些赢得员工认可与尊重的管理者,员工会保持对组织非常高的信任 ,表现出更大的忠诚和奉献意识。管理者应当顺应员工这样的心理,尽可对员工一视同仁,不要有明显的偏向 ,建立起组织的“生人文化”,保持对下属的等距离 。
3、和而不同,承认并尊重差别
管理者要接受新生代员工的差异,包括价值观 、生活方式、穿着打扮、兴趣爱好等 ,接受他们的更加张扬的个性表现,更大胆的自我主张。管理者应不责员工小过,允许他们有不同意见 ,允许他们犯错,从错误中吸引经验教训。企业提供多种沟通渠道,真正了解员工的意见和想法 ,有针对性的予以激励,帮助他们实现在组织中的理想 。
4 、有话直说的沟通方式
传统文化过于注重面子,通过隐晦的方式表达自己的想法。如果是管理者采用类似的沟通方式 ,会使员工陷入猜想的境地,揣测“言外之意 ”,会增加沟通的难度和成本 ,也使组织的气氛变得紧张。组织的管理者,应当将自己希望表达的内容明白无误地告诉下属,而且明确表示“我说的就是我想的,别无他意”。企业对内开放 ,建立民主的管理平台,倡导直接沟通方式,不过于拐弯抹角 ,提高组织运营效率 。
5、职业化运作,使组织更加专业
家族传统下,或许有助于员工建立起对企业的认同 ,尤其是企业在发展初期,可以形成宝贵的凝聚力。然而家族导向的管理,特殊主义往往造成组织的控制和协调无法落实 ,管理者或员工可能以关系、人情为借口破坏规则,使规则形成虚设。为了避免这种任人唯亲,规则失效 ,最直接的手段就是加强职业化,使员工养成工作导向,而不是关系导向的价值观或行为模式 。将工作问题限定在解决问题的范围之内,而不要夹杂错综复杂的人际关系。
3.时代变迁中的员工
人的行为在很大程度上取决于自己的价值观。一个员工的价值观的形成 ,受到青少年时代的影响,也受到自己生活环境,特别是工作环境的影响 。
1 、社会的剧烈变化使员工价值取向多元化
三十多年改革开放 ,中国始终处于转型期,原有的价值体系不断被打破,新的价值体系仍在建立之中。社会发展的主流从农业社会向工业、信息化社会转变 ,从封闭性社会向开放性社会转变,人们的思想更加开放,价值观更加多元。人口构成方面 ,以1980年以后出生的年青一代,即目前30岁以下的人群中,独生子女越来越多 。在社会经济发展的大背景下 ,家庭的物质条件更好地满足了孩子的需要,没有兄弟姐妹分享或争夺资源,一定程度上造就了现在的员工与父辈们不尽相同的职业理想。上一代人对金钱的追求,对工作的稳定性有更大的偏好。新生代员工在解决了物质需求之后 ,更加看重自我价值的实现,而不是仅被视为流水线的部件 。
新生代团队的高效管理秘籍,越早知道越好
企业面向新生代员工的管理会面临哪些管理问题呢?
1、 在公司里跟别人吐露的心事越少 ,对你越好。你以为是无伤大雅的闲聊,其实有可能会造成严重伤害。把你的猜测和担忧都埋在心里吧。
2 、 务必管理好和下属的关系 。花时间和公司里的较低层员工在一起,尽量对他们友好。对电梯操作员礼貌问候 ,对邮递员表示感谢,对助理说句友善的话,这些都会得到赞赏。打造名誉要从基层做起 。同样的 ,碰到不爽的事情,要自己消化情绪,不要在别人面前发泄。
3、 做领导是一份全职工作 ,职责的时钟永不停止。每个微小的迹象都会被解读,你的不耐烦、失望或不安全感都会被那些解读你的人放大 。不应做出随意、毫无准备的坦白,信息必须经过深思熟虑才能发出。要特别小心书面的东西,尤其是电子邮件──它们永远都不会消失。
4 、 保持聆听并索取建议 。每周至少在公司餐厅吃一次午饭 ,或者时不时在咖啡机旁逗留,听听其他人都在聊些什么。如果有人想跟你说话,那就没有理由不听。如果有人批评 ,即使你不赞同也要花时间仔细回应 。
5、 很重要的一点是,保证重要事务的重要性。应该经常解释你的战略,可以换个措辞 ,但要反复强调。
6、 绝不要抱怨和解释,没有人会听。出了差错就承担责任 。不要把错误怪到前几届管理层 、天气、运气不好或竞争对手身上。但也不要露出防御姿态。向前看──除非上级要求你辞职 。
7、 信任你的专业顾问,接受他们的专业意见。不要对市场做过多猜测。没有所谓的完美数据 。做出决策 ,往前走。
长江后浪推前浪,职场新人超旧人。
随着站在毕业季的00后步入职场,团队结构加快了年轻化 。这一方面使得团队青春激昂 ,活力满满;另一方面团队内年龄壁垒的存在也给管理者带来新的问题:“90后”“00后 ”在团队中占比的增加,使新生代团队管理成为团队高效的重中之重。
在《新生代团队管理,用好“90后”,赋能“00后”》一书中 ,作者站在管理者的立场,从管理者自身能力 、和新生代员工互动、带领新生代成长三个角度、八个方面 、54个小节,先提出管理问题 ,然后给出可行的管理对策和实践指导。
内容通俗易懂,对解决新生代管理出现的难题,具有很强的针对性和实操性 。
作者盛巍是中科院管理心理学博士 ,PMP项目管理师。他曾在世界500强企业担任职业经理人数十年,又担任大型集团的高管,具有丰富的实践管理经验。
这本书适合新生代团队的管理者、创业者等对管理有兴趣的人阅读、应用 ,对新生代成员来说,也是指路明灯,可以发现自身优缺点 ,在团队中快速成长。
01 秘籍一:正人先正己,打铁先要自身硬
孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从 ” 。
可以看出 ,管理者自身的道德修养在管理工作中有着非常重要的意义。做人严于律己,做事身先士卒,处事公平公正 ,营造一个和谐共赢的团队文化,管理做起来也会事倍功半。
上班不迟到 、开会不睡觉、领导找谈话及时赴约,这是最基本的常识 ,但在新生代员工眼里就未必当做常规 。别人迟到我也可以迟到,废话连篇的会议上可以睡觉,没有实质内容的谈论可以推掉。
《新生代团队管理》针对这类问题给出了解析。90、00后优秀的教育背景和专业知识 ,让他们不会盲从,面对工作中的不公平、会议形式化 、空话、套话,他们基本零容忍 。当引起他们反感时 ,就会消极对待甚至离职。
其实,不只是新生代,单位中大部分人都不喜欢这样,而他们却敢说敢做。
管理者如果做到以身作则、少说多做 、实干加巧干 ,那么,一场高效的解决问题的会议,一次迟到后的善意提醒 ,一次可能带来新知的约谈,会成为希望快速成长的新生代员工的期待 。
作者分析了行为原因,并且给出了管理对策和具体的实践指导。
管理者应在哪些方面以身作则?
召开高效会议参考的5个基本动作是什么?
……
在书中都可以找到具体而微的细致指引。
管理者个人魅力加上制度的适当约束 ,把新生代成员吸引过来,融入团队后的他们,可以顺畅地发挥青春力量 。
02 秘籍二:走出视线盲区 ,发现新生代的独特优点
“上次的提成怎么算?”“什么时候涨工资?”;
“孩子上辅导班,没时间加班 ”“要陪女朋友,加班时间不够用”……
开口闭口就谈钱的90、00后 ,因为晋升后可能加班而拒绝升职的新生代员工,他们的言行让管理者困惑。
既然想升职加薪,那加班不是正常的吗?
其实,在他们的价值观中 ,薪酬是劳动所得,既能保障生活又代表企业对自身能力的认同,他们不会避开谈钱这个话题;个人发展和享受当下也是可以同时存在的。
新生代员工有他们的行为模式、消费观念 、职业认知 ,他们追求个人价值的实现,重视工作中的愉悦感,不愿意受约束。
管理者了解他们的成长背景和性格特征后 ,可以有针对性地调整管理方法,让90、00后发挥专业知识全面、思维活跃的强项,激发他们勇于创新的精神 。
管理冲突化解了 ,团队有了凝聚力和冲劲,团队业绩也会提升,各种薪资奖励自然水涨船高。
书中薪酬福利体系的设计方向 、提升员工工作愉悦感的技巧等 ,对每一个管理者都会有帮助。
03 秘籍三:引领新生代,迸发属于他们的光芒
人生只有一次,试问,有谁不想留下青春最亮丽的底色?90、00后内心的青春梦想和鸿鹄之志更显激昂 。
在团队中 ,如果想让理想之灯更明亮,必然要发挥他们的长项,为他们赋能。
新员工快速成长有一个常用的方法就是传帮带 ,它是前辈对晚辈、老手对新手以老带新的亲自传授。传授的有工作方式 、方法,也有工作氛围和团队风气;帮助他们提升技能,快速融入团队;带领他们实现个人成长、团队目标 。
70、80后已经有比较成熟的工作经验 ,90、00后刚步入职场,面对人生给出的课题,前辈的传帮带可以让他们少走弯路。
人尽其才 ,遇到困难及时给予帮助 、指导,管理者通过柔性管理为他们赋能。
分配工作有原则,有效布置工作有技巧 ,指导员工工作也有应遵循的步骤 。
这其中的管理要点,作者用图解的方式写得清清楚楚。
比如,公司开展一个项目,90后没有头绪 ,00后在等待管理者说开始。缺爱工作主动性,如何让他们快速开始呢?管理者可以查看6.2.2的“给指导”一节 。
写在最后
团队成员年龄层次变化了,管理方式也应随之更新。《新生代团队管理》就是一本适应90、00后团队高效管理的工具书。
书中从认知心理、赋能领导力 、团队建设、高效沟通、柔性管理 、绩效提升、有效激励、聚人留人等8个方面 ,运用心理学和管理学,列举并分析了新生代团队代际管理面临的难题,并提供了拿来即用的管理措施。
这些难题 ,管理者会遇到,90 、00后也是难题的经历者,或者说未来走上管理岗也要面对 。从这个角度上来说 ,《新生代团队管理》有其针对性和实操性,是职场中每个人发展的必备秘籍。
关于“新生代员工管理方法”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了 ,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
评论列表(3条)
我是翰腾号的签约作者“厚树泽”
本文概览:网上有关“新生代员工管理方法”话题很是火热,小编也是针对新生代员工管理方法寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。 员工管理就和...
文章不错《新生代员工管理方法》内容很有帮助