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快递客服是要看公司的，不过大部分快递客服岗位还是比较辛苦的 ，每天都有很多不同的指标需要完成 。还有就是快递客服的基础工资不会很高 ，需要很好心理素质，这个都是要做好心理准备的，有时候遇到刁钻的客户 ，被骂哭也是常有的事 。
客服是指客户服务工作（接受顾客咨询 ，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业 ，客服回答问题的范围是不一样的 。比如游戏客服 ，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身 。
服务业做为第三产业，是社会大分工的产物 ，服务水平在一定程度上体现了文明的程度。所以 ，提高服务水平并不能单单是看成商家追求利益的手段。
快递客服跟淘宝客服哪个好干一点
顺丰客服
公司不会为员工着想，逼着给顾客当孙子 ，主要顾客也不傻 ，当了爷爷也不会解决问题，所以顾客不同意 ，最后处理不好扣员工钱 ，或者一直积压不能结案 。
棘手的案子，也就是公司规定不合理的和顾客胡搅蛮缠的，结不了案够折磨你个把礼拜的 。工作量很大很忙 ，每天工作八小时想都不要想 ，平常也要十小时以上，十四小时也是有的 ，还不算少 ，不忙的时候按时下班机会极少极少。
每个月八天休倒休，说砍就砍 ，砍员工一两天休班很正常 ，欠着休班天数，请假时候还 ，婚假事假请假难度一般还可以 。欠的休班永远还不完 ，最后离职时候才能结算清，给折个不成比例的钱 。
每个月结工资最后拿到手的不是特别少 ，看个人能力几千到上万。但心太累了 ，心太累了！！太累了！累了！了！！要做好心理准备，确定自己是否有足够强大的内心 。
顺丰也有安慰员工的方式，它会记得你的生日给你小礼物 ，端午节会发粽子 ，中秋节也有月饼，忙的时候偶尔也有小零食小饮品 。即使有这些 ，还是想说开头那句话“公司不会为员工着想 ”。
淦（干）一行爱一行 ，大家都想也都愿意，于顺丰客服而言 ，真的爱不上爱不起 ，家的感觉从来没有，被永无止境的、让你心累的公司制度和顾客案子冲的淡淡的 ，透透的 ，凉凉的 。为了几两白银，有在坚持的 ，也有受不了压力离职的 ，有好多来了几天就走的，不知道有没有享受的或者满足的 。顺丰客服好不好，说不好啊 ，只能说出自己了解的 ，剩下的自行判断吧。
真实接触的，真实听到的 ，顺丰客服的真实想法和真实状态 ，希望能给你帮助，也希望顺丰领导能看见自己员工的真实处境 。祝顺丰好 ，祝顺丰客服好！！！
快递客服好干 。快递客服主要负责处理快递公司的客户服务工作 ，包括查询快递信息 、处理投诉 、解决问题等。该个工作需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和客户服务意识，同时需要了解快递业务的相关知识。
淘宝客服主要负责处理淘宝平台上的客户服务工作 ，包括解答客户的疑问 、处理订单问题 、提供售后服务等 。
对快递业务感兴趣 ，选择快递客服更适合 。
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我是翰腾号的签约作者“迎丝”
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