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西安地铁送创可贴的目的就在于宣传,但是显然这个举动惹怒了被拍照宣传的那一个乘客 ,从而乘客也发表了声明去打脸,说了西安地铁的这一个宣传并不是事实 。
一、自以为做了好事,但是却惨遭打脸西安地铁这个事件显然就是表面上的一种形式主义,可以说这是助人为乐表皮下的一种负面热搜。原因是西安地铁的官方本来是想宣传地铁站的人间真善美的 ,也发表了一个助人为乐的消息。那个账号上所说的是女乘客在那边垫脚走路,所以被工作人员注视到了 。因为女乘客买了双新鞋,但是因为过于磨脚 ,而工作人员知道之后就立马取来了医药箱,并且给女乘客处理伤口还贴了创可贴,女乘客也表示非常感谢。可是这个事情被广为传播之后 ,当事人却现身说法,并且还打脸了。
二 、女乘客的否认因为这个助人为乐的事情在网上传播之后,被帮助的女乘客也遭到了许多朋友的询问。她就认为有必要将整个事情来龙去脉给解释清楚 ,从女乘客个人的叙述中可以知道,她一开始的时候就是贴了创可贴的,所以在地铁上看到服务站时 ,就去询问那里的人有没有创可贴 。可是她在当时等了许久之后,才等到了工作人员,但是工作人员却拿着相机,并且还让领导用药箱进行一系列的摆拍宣传。
三、所谓的助人为乐 ,只不过是表面上的宣传而这个助人为乐的事情,其实也是表面上的宣传罢了,女乘客否认了西安地铁主动帮忙的那一个说辞 ,并且还说那些人帮助自己,只不过是为了摆拍。而这件事情曝光出来之后,也有许多人指责西安地铁过于形式主义了 ,助人为乐固然是好事,但是也不要那么的刻意 。
西安地铁送创可贴摆拍宣传,这是否太形式主义了?
最近西安地铁工作人员在社交平台上发出的一则配的文引起了大家的注意 ,里面地铁工作人员发现有女乘客踮着脚走路,然后就去询问了情况,在知道女乘客是因为磨破了脚后 ,拿来了药箱为女乘客处理伤口,并且帮忙贴好创口贴。当时大家在这个视频下面纷纷点赞,并且说西安地铁非常的人性化。
然而下午的时候估计是这位女乘客看到了这个视频,就在自己的朋友圈发出了一则声明 ,声明里面表示,并不是工作人员询问她的,而是她去询问的工作人员 。药箱也是十几分钟后才送到的。而且给了创口贴但是没有处理伤口 ,然后还反复贴创口贴直到照片拍摄好为止。事情来了一个大的反转,大家都是一脸懵逼,进而对西安地铁进行了指责 。
而西安地铁在随后就把这则博文给删除了。并且还给出了一个说明 ,这个说明里面很清楚的证实了这位女乘客的说法。是她去询问的工作人员,在她贴创口贴的时候,工作人员没有经过女乘客的同意就拍摄了照片 。并且在社交平台上发布了这则消息。对于这个工作人员的做法 ,已经责令有关的人员一起深刻反思检查。而且因为这件事情暴露出他们工作的不细致和不严谨,要以此为鉴,做到全线服务提升 ,并且向这位女乘客并且歉意。
其实给乘客创口贴是一件好事 。就像网友说的非常人性化。但是却为了凸显他们的人性化,让乘客反复的贴创口贴。还不征求人家的同意就放上网 。还把最关键的事实扭转过来,这样就感觉很过分了。做这种事情要发自内心的,而不是以一种作秀的形式。而且在大家的舆论之下 ,他们居然还能回应说没有做错 。在给乘客创口贴这件事情上的确没有做错,但是要实事求是吧,不能自己想怎么说就怎么说吧。
西安地铁为脚踝受伤女乘客 ,送上创可贴这件事情,本身是一件暖心的好事;但却在后来,被爆出了摆拍宣传 ,也由此使得人们对于这件事的好感直线下降。
很多网友纷纷吐槽,这件事做得太过形式主义,这样并不是设立爱心救助站的初衷 。就我个人看来 ,根据女乘客还原当时事件情况,这件事确实太过形式主义了,从下面这两点就可以看出来。
一、发文存在不实的报道我想如果没有女乘客的发文 ,可能大家都会对这件事情很赞,觉得这件事情,非常的暖心。
但西安地铁没有尊重事实的情况,就使得我们会认为这件事情 ,本身就很虚;而且当事人也难逃,形式主义的嫌疑 。
毕竟是女乘客在看到爱心救助站以后,主动联系的他们 ,并询问有没有创可贴可以使用。
在这样的情况下,工作人员才开始寻找创可贴,而且为了留下照片 ,也是将递创可贴这个过程,进行了反复的?演练拍摄?,直到照片看着很不错 ,才完成了创可贴的?交接?。
二 、整个过程用时较长对于我们日常生活中,经常会使用的创可贴,在公共场合的爱心救助站 ,应该不难找到才对。但根据女子的描述,自己在现场等了有10分钟左右,直到领导过来,手提药箱 ,而且还准备有相机用于拍照 。
本就一个两三分钟解决的事情,结果花费了十多分钟;我想这不仅仅会耽误女乘客的时间,而且也会耽误 ,很多工作人员的时间。
都说?做好事不留名?,这样的事情,如果通过女乘客感恩的心理 ,发到自己的个人账户上,我想可能带来的效果会更好一些。
因此在我个人看来,送创可贴这件事情 ,确实有些形式主义了 。
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我是翰腾号的签约作者“幼晴”
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